Chargés de Relation Clients

Job Ad & Profile Description

Position : Chargés de Relation Clients

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Francophone est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d’être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

 
Required profile for job ad : Chargés de Relation Clients

Pour être chargé de clientèle, vous devez justifier d’un bon niveau de langue Française, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, un sens de l’écoute et du service acérés.

Vous devrez également disposer…

  • d’une formation niveau bac ou plus,
  • d’une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
  • d’une bonne connaissance de l’outil informatique,
  • de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme,

Si vous êtes celui ou celle que Majorel cherche, n’hésitez pas à nous le faire savoir en envoyant votre cv via le site en cliquant sur le bouton postuler

Job criteria for job ad : Chargés de Relation Clients
Job category :
Marketing, communication
Services
Industries :
Call centers, hotlines
Services other
Employment type :
Internship
Region :
Kigali Province
City :Kigali
Experience level :
Less than 2 years
Educational level :
High school
Spoken language :
frenchfluent
Number of Position(s) :100

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